LA ESTAFA ESTA SERVIDA

docleta
Usuario de la Comunidad

Vendedor de ebay, articulo dos camara  para reparar , puja ganada el dia 31-05-2014, precio del final de la puja 14,60 mas 6,50 de gastos de envío , todo relacionado en el anuncio del vendedor .

 

Procedo al pago  " SOSPRESA  "  coste de las camaras 6,50 €  coste del envío 17,20 € , me pongo en contacto con el vendedor  que si me e equivocado, que  sea comprensivo , que sea  generoso , y patim y patatam , Respuesta del comprador  que lo siente pero si se ha equivocado no es mi problema y que tengo por costumbre comprar y pagar por lo que veo anunciado y ni un €  mas .

 

después de varios intentos de llegar a un acuerdo el VENDEDOR , me pone una disputa, le reprocho su proceder , y le informo que no esta la solución, si no me lo puede vender o no me lo quiere vender , que me pida una anulación de la venta, que no es la primera vez que me sucede , y que yo se la concedo .

 

Respuesta del vendedor yo entiendo que se ríe de mi dándome a entender que lo cojo o lo dejo , Respuesta del comprador . le amenazo de ponerle una denuncia por incumplimiento de contrato y le doy opción de retirar la disputa , y finalizar esta venta y poner fin al trato con el vendedor .

 

Escribo a ebay a la atención al cliente , dándole todos los detalles sobre este tema , y me responde  ebay , de como puedo pagar lo comprado , VAYA QUE ME DA UN PASMO,  por la  respuesta,  asi es la proteccion del comprador

 

Resultado , tengo la disputa en marcha , el vendedor ha puesto en venta de nuevo el articulo , y yo me quedo sin respuesta de ebay , 

 

Esta centa la realizo mi esposo Angel , que solo puede escribir en este foro a traves de mi pagina

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allan@ebay.com
Usuario de la Comunidad

Hola docleta,

 

Comprendo tu molestia en este caso,  Si bien de acuerdo a nuestras políticas esta prohibido que un vendedor no complete una transacción, pero no podemos forzar a un vendedor a que venda un producto.

 

Lamentablemente cuando un caso está abierto no podemos intervenir.

 

Si el caso se cierra en contra de tu esposo, que apele a la anotación brindando todas las pruebas necesarias.

 

Saludos

 

Allan

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