el 03-05-2013 14:19
Me han aparecido 3 cargos en mi cuenta de 0,01 euros de Ebay Europe SARL alguien sabe que es esto?
A mi también me han hecho tres transferencias de 0,01 euros a una cuenta corriente que no está autorizada para el uso en Ebay ni tampoco vinculada a mi cuenta de Paypal. Además mi banco me ha cobrado 0,50 euros por cada transferencia recibida. He hecho una llamada telefónica al Servicio de Atención al Cliente de Ebay, dos reclamaciones por escrito al mismo departamento y una consulta por escrito. A la llamada por teléfono me dijeron que iban a hacer las gestiones para que me devolvieran las comisiones que me ha cobrado mi banco y de las reclamaciones por escrito NO HE RECIBIDO NINGUNA CONTESTACIÓN. Tres semanas después siguen sin contestarme ni solucionarme nada. Estoy dispuesto a denunciar este caso, por utilizar indebidamente una cuenta corriente que no está autorizada en Ebay. No entiendo por que no me contestan. Alguien me puede ayudar?