Me siento estafada. Me vende una copia y encima usada.

[fugaz315]

Hola.

Hace unos dias puje por un movil. El anuncio era "x10 mini libre de origen nuevo". La foto se correspondia con la del sony ericcson x10 mini. Aparecia impecable, con sus plasticos, a estrenar, como ponia en el anuncio.

Cuando me llega me encuentro una patetica copia asiatica, que no se corresponde con la foto, que ni tiene marca y encima usado. En una caja que no es la suya, pues le sobra el espacio dedicado al movil por todos los lados. Me quejo al vendedor y me dice que el problema es mio, que en el anuncio pone que es una copia asiatica (lo reviso y veo que es cierto, pone un anuncio enorme del modelo verdadero y en pequeño, que casi ni se ve, que es una copia). Me dice que en ningun sitio pone que es un sony ericcson, que entonces no es una falsificacion, porque no pone marca comercial. Pienso que es falso, porque pone "x10 mini" y ese es el sony ericcson. Ademas, la foto falsa es de dicho modelo. Ahora tengo una falsificacion y encima usado.

Es legal lo que ha hecho? que puedo hacer para conseguir algo? a parte de abrir un caso en ebay por "articulo diferente al descrito", que pienso que vista la `predisposicion de este vendedor, no me valdra para que me haga la devolucion, puedo hacer mas cosas en ebay? y fuera, tipo denunciarle a consumo o a la policia?

Gracias.

[syner-es]

Abre el caso ante eBay, denunciando al vendedor por una clara infracción de las normas de eBay ya que estas establecen de forma explícita que los anuncios deben dar una información clara, veraz y precisa del artículo en venta y que no se debe inducir al error del comprador en el uso de los títulos, descripciones e imágenes. Por supuesto, incluye en tu queja el hecho de que la transacción corresponde a un artículo de imitación.

eBay deberá valorar si se ha producido un comportamiento contrario a sus normas.

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Por otra parte, entiendo que existe además una clara predisposición o intención de engaño cuando, al intentar (o él se lo cree) curarse en salud, introduce una nota donde avisa de que es una imitación asiática pero no lo hace en la forma destacada que muestra en todo su anuncio sino en un apartado a modo de letra pequeña. Este último aspecto es el que demuestra que conoce perfectamente la manipulación e icnluso la maquinación que está ejerciendo y su clara intención de engañar para lucrarse. Por tanto, si hay concurrencia de engaño, lucro y disposición patrimonial, podría incluso ser denunciado por estafa y aunque no llega a los 400 euros para que sea delito penal se puede acudir a los Tribunales o bien recurrir a una Asociación de Consumo para que te aconsejen y, en su caso, tramiten la denuncia.

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Adviértele de todo ello y si no te reintegra lo pagado, actúa en consecuencia. Por cierto, eso sin entrar a valorar la licitud de vender un artículo sabiendo que es una imitación de marca que, por supuesto, también es denunciable ante las autoridades.