el 14-09-2011 21:24
Hola, el 4 de Septiembre compre un muñeco antiguo que me hacia mucha ilusion ¿cual ha sido mi sorpresa? que hoy a llegado y esta roto... Por fuera esta muy bien, pero el muñeco habla y no funciona, donde van las pilas esta oxidado y no lleva pilas (en la caja pone incluidas) asi que significa que el objeto se abrio y me lo enviaron asi (ponia en el articulo objeto nuevo y nunca abierto)
Ya abri una disputa en el Paypal, pero yo quiero el juguete ¿que debo hacer? ademas nada mas pagar, puso a la venta otro juguete igual.
Hola Softmanta. Lo que yo entendí es que no quiere el juguete que ha recibido, sino el otro que ha vuelto a poner a la venta y que está nuevo (el que ha recibido es defectuoso). Con lo que primero tendría que negociar la devolución del defectuoso y luego comprar el segundo.
Otra cosa que se me ocurre si te apetece negociar Fabio, es que te devueva parte del importe del juguete que tienes, luego le compras el segundo y vendes el que te sobra.
Un saludo y suerte.