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impalanca
Usuario de la Comunidad

Buenos dias. Gané una puja y el día 31 de Enero realicé mi pago por paypal. Después de varios dias detrás del vendedor, ya que no enlazaba el artículo con el pago por paypal. Lo terminé realizando con un envio a su nombre. Total que recibo el paquete el día 6 de Febrero y una vez llego a casa veo que falta el mando a distancia, muy necesario para el artículo que compré y en la descripción lo ponía bien claro. Me pongo en contacto con el vendedor y después de varios email, me dice que un chico hizo lo mismo para quedarse el mando a distancia y después hacer la devolución del artículo. Yo en ningún momento hablo de devoluciones, solo le pido el mando que falta. Pues anoche me encuentro que me abre un caso de impago en ebay, que finaliza el 12 de Febrero y encima me envia un email a continuación, que no es desde el mismo correo que lo hacia antes. He entrado y he terminado en paypal. Nunca me había pasado algo así y no sé que hacer. En unos de los correos me dice que me devuelve 15 euros, ya que si lo devuelvo tengo que pagar los gastos de envio. Que hago? Tengo hasta el 29 de Febrero para reclamar a paypal.

Soluciones aceptadas (1)

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perropaxon
Usuario de la Comunidad

Si esta pagado por Paypal no te puede abrir impago de ninguna de las maneras.

 

A este vendedor lo más seguro es que se la han intentado colar alguna vez y tú vas a pagar el pato.

 

Abre disputa en Paypal por articulo diferente al descrito. Cuando paypal te lo pida envíaselo de vuelta CERTIFICADO. En cuanto des el certificado a Paypal te reembolsaran el dinero.

 

 

Respuestas (5)

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saispaspossible
Usuario de la Comunidad

al joselito hay que hacerle bajar de su moto yo creo que va tener un accidente

vete en paypal abrir disputa ya ese no es triogo limpio !!!!!

impalanca
Usuario de la Comunidad

Yo entro y sigue marcado como pagado. No sé como lo ha hecho, pero si si, me ha abierto un caso de impago. Estoy esperando noticias de paypal. Desde anoche que me hizo esto, me mandó un correo con otra dirección de email y no he sabido nada mas. Creo que si hoy no tengo noticias suyas, pondré la reclamación ya.

detodo*2011
Usuario de la Comunidad

Creo que si se desmarca la casilla de pago recibido si que se puede abrir impago y cancelación.

La cancelación lo se de fijo, el impago... puede ser y por lo que dice...

perropaxon
Usuario de la Comunidad

Es que no puede abrirte impago si has pagado por Paypal, de verdad! No sé si incluso aunque te devuelva la cantidad no puede abrírtelo...

impalanca
Usuario de la Comunidad

Pues no sé como lo ha hecho, pero he recibido un aviso de impago. Ya he hecho lo de Paypal y ahora a esperar. Pero yo no he reclamado cantidad aún, yo solo quería el mando que falta y ahora lo que me pasará es que me quedo sin el artículo y encima el gasto extra de devolverlo. Quizás si que he pagado el pato yo, pero es injusto, que gane una puja y termine sin artículo, tratada de mentirosa y encima me gaste mas dinero. Ya empezó todo raro al ganar la puja, ya que no podía realizar el pago directamente. No sé, a lo mejor lo gané muy bien de precio y a este vendedor no le interesaba. No quiero pensar mal. Muchas gracias.

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