el 09-05-2014 13:38
Hola, compre un artículo y hace un mes que paso el plazo de entrega, hable con el vendedor y me dijo que me devolvía el dinero sin problema. Me envío un mensaje diciendo que ya había realizado el reembolso, pero en mi cuenta no aparece dicho reembolso, y no se si es que tengo que hacer algun paso anterior o simplemente no se hacerlo... Saludos.
Si has pagado por Paypal abre un caso de articulo no recibido antes de que pase el plazo de 45 días. Comprueba antes que el reembolos esta en tu cuenta de Paypal, no en tu cuenta corriente.
Si pagaste por transferencia, solo puedes ir a poner una denuncia...