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No me llega el pedido, ahora me devuelve el dinero pero me denuncia!!!

poker07hu
Usuario de la Comunidad

Buenas!!!

Pues este problema tengo... gané una puja de un articulo por 12, 50€ + 10 € de gastos de envio (por paquete azul, o eso creia...), Pagué por transferencia, lo se error... Hago el pago y a los 2 dias me comunica que todo ok y me lo manda.

Pasan 10 dias y el articulo no llega, con lo cual me pongo en contacto con la vendedora, resultado... no contesta.

Unos dias despues y viendo que sigue sin contestar a mis mensajes abro una reclamación. A la media hora ya ha contestado, me dice que ya lo envió. Le pido el numero de seguimiento y dice que no lo tiene que mandó por correo ordinario (10€ me cobró y ponia por paquete azul) Le recuerdo que me cobró esto por el envio y dice que no es su problema. Así que viendo que no coopera le digo que voy a poner una denuncia. Dice que me devuelve el dinero por paypal, siendo que pagué por transferencia y que me va a denunciar!!!!!

¿Qué hago? ¿Voy directamente a poner denuncia? ¿O espero a ver qué pasa?

 

 

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mgarcost.a
Usuario de la Comunidad

Es todo un poco absurdo.

 

No creo ni que te denuncie, ni que te devuelva el dinero, para ello tendria que saber tu cuenta de Paypal, o tu cuenta bancaria, ademas ya le has votado negativo, asi que para que te va a devolver nada, visto el cariz que ha tomado el asunto ....

 

Y denunciar no veo el motivo por el que pueda hacerlo, y si tu haces una denuncia por 22 euros no creo que llegues a ninguna parte.

 

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