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Plazo para abrir disputa - plazo para elevarla

carlosradio1
Usuario de la Comunidad

Hola. ¿Cuántos días tiene uno de plazo desde que compra un producto, para abrir una disputa? Y, ¿cuántos desde que se hace la compra, para elevar una disputa?

He topado con un vendedor que lleva 20 días sin hacer el envío. Aunque en su anuncio de Ebay decía que el tiempo estimado de envío eran 25 días, me parece un poco desmesurado, y más tratándose de unos pequeños auriculares.

Ante todo quiero despejar sospechas.

Saludos

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syner-es
Usuario de la Comunidad

Aquí tienes los detalles:

http://pages.ebay.es/help/buy/item-not-received.html

 

Estas en tiempo de iniciar el caso de reclamación, es muy importante que no dejes pasar los plazos inidicados porque perderías absolutamente todos tus derechos