Problema con producto devuelto

[francaco2011]

Hola, el otro día compre un producto por Ebay y pague por Paypal. Hasta ahí todo bien.

Recibí el producto y me puse en contacto con el vendedor para comunicarle que el producto no funcionaba. El vendedor me dijo que se lo enviara y que cuando hubieran vistos los errores del aparato me enviaban otro.

El problema es que el aparato se lo envié hace unos 15 días y todavía no tengo noticas del vendedor. Él dice que no ha recibido nada pero creo que Correos (modo de envio) no tarda tanto en enviar mi produco

¿Cuáles son las soluciones al problema?. Muchas gracias de antemano.

Un saludo.

[ayu-chan4ever]

mirar con el nº de seguimiento donde esta

si lo enviastes por ordinario despidete por que es posible que el vendedor no lo haya recibido todavia o que no lo vaya a recibir y tu no puedes demostrar que lo hayas enviado ni que el vendedor lo haya recibido.

si lo enviastes certificado/urgente encima del resguardo te ponen una pegatina con el numero de seguimiento (por urgente solo la pegatina) ahi hay un numero que empieza por CD, tienes que ingresarlo donde pone localizador de envios en la pagina de correos =>  http://www.correos.es/dinamic/plantillas/Particulares.asp

Suerte ^.-