el 19-04-2016 13:38
Hola,
Depués de comprar un artículo en Ebay he decidido devolverlo y el vendedor no me ha puesto ninguna pega, la cosa es, según he leído debe de haber un botón de devolución mirando en el Historial de compras -> Más opciones (del producto) y no lo encuentro.
¿Puede ser porque no haya votado todavía?
El plazo de devolución es de 14 días y me llegó ayer así que no debería de tener problema, adjunto una imagen para qué podáis ver a lo que me refiero.
Un saludo y gracias de antemano.
La opción de devolución no existe como tal en ebay, ebay no es una tienda ni vende nada. Sólo te remite a contactar con tu vendedor, como has hecho.
Simplemente debes enviar el ítem a la dirección del vendedor certificado, con número de seguimiento. Esto es imprescindible porque, en caso de problemas, puedes demostrar que lo has devuelto.
Luego estáte atento a que el vendedor, cuando lo reciba, te devuelva el dinero, o el acuerdo a que hayáis llegado.
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