Produzco falso

[iaki155]

Hola, he pujado por dos monedas del mismo vendedor. al recepcionarlas observo que son falsas. El vendedor me dice que no las acepta porque coincide con lo que ponia en el anuncio, pero no ponia las caracteristicas y mucho menos que eran replicas. Hay alguna forma de presionar al vendedor para que en primer lugar acepte la devolucion, y en segundo lugar que especifique correctametne lo que vende?

muchas gracias

[homayoun740 · Accepted solution]

Lo único que se me ocurre es que si pagastes mediante paypal, abras una disputa por "artículo recibido distinto a la descripción", lo puedes hacer desde tu ebay, en opciones del artículo aparece "resolver un problema", a partir de ahí lee bien todo lo que pone y sigue las instrucciones.

Una vez eleves la disputa a reclamación (si ninguna de las partes llegan a un acuerdo) paypal te pedirá seguramente que devuelvas el artículo (importante que lo hagas por correo certificado) y te devolverán todo lo que te costó excepto los gastos de devolución.

Saludos.