el 20-03-2013 13:06
Buenas, la semana pasada gane una puja, hice el pago al otro dia por paypal y hoy recibo un correo de paypal diciendo "refund as out of stock"
Sinceramente quiero el articulo, que puedo hacer?
Gracias!
Hola de nuevo CLOVERCLEAF:
Se me olvidaba:
Y lo que comentas que lo vendía por 1.800 libras cuando habitualmente eran 150, debes saber que son técnicas de marketing: Cuando a un vendedor se le acaban los artículos que vende, hasta que le llega nueva remesa sigue publicando esos artículos a un precio diez veces o más superior a lo habitual. Con eso, sabe que no le comprarán y los que siguen sus artículos, cuando llega la nueva remesa ven que cayeron de precio a 150 ó 180 y lo ven como una oferta, cuando en realidad es su precio normal.
Saludos.
Hola CLOVERCLEAF:
Cuando a ti un vendedor te dice que no tiene artículos en stock y le has pagado, a continuación te tiene que ofrecer una solución.
Una de ellas te lo apunto el usuario ZEROTEK: Preguntar si va a recibir más de esos artículos y cuánto tardará. Esto te puede perjudicar porque para reclamar el artículo tienes 45 días desde que pagaste para hacerlo, sino pierdes tu dinero y el artículo. Si te dice que dispondrá de ese artículo pasado ese tiempo, le respondes que no te interesa. Si te dice que lo tendrá antes, no te dejes entretener y nos o tres días antes de los 45 le abres caso por artículo no recibido.
Otra es que te devuelva inmediatamente -en un día- todo lo pagado.
A continuación te pedirá que aceptes la solicitud de anulación de la venta, para no tener que pagar comisiones a PayPal y eBay. Tú decidirás si lo aceptas, yo no lo haría. Por último, te queda el voto, si quieres votarle y qué voto.
Y luego, a buscarlo en otro vendedor, como te dijeron. No hay más.
Saludos.
Puedes preguntarle si va a tener más o buscar otro vendedor que lo tenga, no mucho más
Muchas gracias a los 2! me llego la cancelacion de compra hace unos dias, pero la deje estar a ver que podia hacer. Veo que nada. Buscare el articulo con otro vendedor.
Saludos!
Lo gracioso que publico el articulo a mas de 1800 libras, cuando normalmente esta sobre 150. y pone que tiene 10 disponibles.
Tenia varios en puja que fui siguiendo y gane una.
Que no puedo hacer nada mas que votarle negativo...
Gracias!