Quiero devolver un articulo

[nuriurra]

Compré un articulo en eBay de un usuario inglés. Al leer la descripción y al traducirlo pensaba que se trataba de un móvil, y resultó ser la pantalla de ello.
He recibido el articulo pero lo tengo sin abrir por que me gustaría devolverlo lo antes posible.

[medianos.minerales]

Hola NURIURRA:

  Eso son las dificultades del idioma, aunque distinguir pantalla de móvil, parece bastante fácil.

  Te conviene abrir el envío para asegurarte que es lo del anuncio. Procura no romper el envoltorio y conservar en lo posible el embalaje.

  Una vez visto, contactas con tu vendedor y le comunicas tu intención de devolverlo para ver qué te responde y si llegáis a un acuerdo se lo devuelves certificado y cuando lo reciba te devuelva lo pagado.

  Te interesa llegar a un acuerdo con él porque si no fuera así y abrieras un caso en PayPal el Centro de Resolución de la financiera puede interpretar que es un fallo de traducción tuyo y dar la razón al vendedor.

  Suerte y saludos.