el 16-04-2011 08:58
hola a todos/as el otro dia compre un articulo a china y esta mañana he puesto el numero de seguimiento que me envio el chino en la pagina de correos españa y me pone: salida de la oficina internacional de origen con fecha 12/4/2011, luego pone llegada a la oficina internacional de destino con fecha 15/4/2011, tambien el dia 15/4/2011 pone en transito, pero luego pone el 15/4/2011 retenido en aduana, ¿le ha pasado esto a alguien?, ¿que pasos debo seguir?, gracias
Hombre Theo, normalmente el vendedor, que será chino o de EE.UU, no sabe que el envío está retenido en la aduana, el tracking en envíos internacionales es bastante limitado
Hola DALM4648:
El seguimiento del paquete/carta enviado es por cuenta del vendedor, más interesado que el comprador en que llegue a su destino.
Si no te informó de esa retención en aduana, será por falta de eficacia, o por vender muchos artículos que dispersan su atención.
Si en su seguimiento te indica estar en aduanas, contacta con la oficina , SINO pregunta a SYNER que es el único con acierto que te informará por su profesión.
Por último, recuerda que los gastos de ADUANA son por cuenta del comprador.
Suerte.
Hola Cero....
Este sábado me toca guardia......mañana libro. B-)
Buenos días Jordi, veo que estás hoy de guardia
Si no te llega ninguna carta de aduanas, en un par de dias tienes el paquete en casa.
Normalmente quedan retenidos unas 24 horas en aduana y después la mayoría los envían a su destino.