el 10-01-2012 12:50
Hola a todos, espero que alguien me oriente, he comprado un reloj a un vendedor americano. (art.170742882305) Tras casi un mes de espera el artículo me ha llegado defectuoso. Hay botones que no responden. El problema es que el vendedor en el anuncio especifica que no acepta devoluciones.
Mi pregunta es concreta: ¿Qué he de hacer ahora si el artículo está dañado pero no puedo devolver?
Un saludo y gracias por adelantado
He escrito al vendedor detallando los defectos del reloj. Básicamente da la hora pero no puedo acceder al resto de funciones pues los botones no me dejan. En la descripción el vendedor detalla que todo esta OK. La luz tampoco funciona.
Le he propuesto llegar a un acuerdo amistoso, ya que le he comprado en varias ocasiones. Ahora estoy a la espera de su contestación.
Creo que una devolución parcial y quedarme con el reloj en este estado es lo más beneficioso para ambos, pero y si no acepta ¿qué he de hacer?
Un saludo y gracias por contestar
Asunto | Kudos |
---|---|
1 |