Articulo defectuoso

marivalen
Usuario de la Comunidad

El artículo que he comprado tenía un defecto que no declaraban en la descripción, y no contestan mis mensajes ¿que puedo hacer?

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x_lovic_x
Usuario de la Comunidad

Si el vendedor no contesta a tus mensajes (Mensajes oficiales via Ebay) abre un caso por articulo defectuoso.

 

Una vez que ambas partes hayan dado su punto de vista PayPal/Ebay dara su veredicto..

 

-Normalmente lo que pasa en estos casos por experiencia:

-El vendedor te ofrecera una parte de dinero devuelto (30%, 40%, 50% del valor inicial)

-El vendedor te pedira que devuelvas el articulo por correo certificado o similar

El vendedor no contestara al caso y Ebay/PayPal te dara la razon xD

 

Tu como comprador tienes la proteccion de PayPal/Ebay

 

 

PD: Si el vendedor te ha vendido el articulo por Correo Ordinario, directamente di que no te llego nada y que no contesta, igual asi consigues algo mas..

Sinceramente yo no tiengo piedad alguna con los vendedores que no dan lo mejor a sus clientes.. gente que no contesta y demas.. dan asco.. (Sin ofender a nadie)

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