Articulo no recibido

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Hola a todos, quiero saber si a alguen le ha pasado lo mismo que a mi para saber lo que tendria que hacer.
Compre un articulo en el cual ponia bien claro que se podia pagar con paypal,yo hago el pago al dia siguiente y me dice el comprador que el no tiene cuenta con paypal, que lo page por transferencia, le explico que por mi trabajo no podia por que trabajaba en la sierra y el banco mas cercano estaba a 30 Km, el caso que un dia que mi jefe me mando a por material y pude hacer efectivo el pago, de todo esto el comprador estaba informado, y paso 5 dias despues de la compra.
Ha pasado mas de un mes y todabia no he recibido el caso, le amenace con abrir un caso pero me dice ebay que hay que esperar 10 dias para empezar el caso, finaliza el dia 25.
Y pregunto, estoy haciendo bien?, como puedo recibir el articulo o que me devuelvan mi dinero
                 Gracias por todo

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Las rayban no son, son las gafas carrera que para el caso es lo mismo