Después de pagar me ha llegado un paquete sin el articulo correcto.

[alfenix77]

Hace unos días compré una videoconsola por ebay, todo correcto y pague por transferencia bancaria.

El vendedor me dio sin problemas todos sus datos, dni incluido, teléfonos TODO, parecía muy majo y serio.

Hago el pago y a los 3 días me llega una caja con libros... ?¿?¿?¿?¿?¿?

Le llamo y me dice que no es posible, que el mando la videoconsola, terminamos discutiendo y le dije que iba a denunciarle.

Que puedo hacer?? Ahora es su palabra contra la mia, él puede decir que envio la videoconsola y que yo me he inventado esto... como lo demuestro, el paquete lo abri sola en casa sin estar el repartidor delante... me da rabia por que si le denuncio como demuestro la estafa?

Me ha dado todos sus datos y tiene un recibo de haber enviado el paquete y yo he firmado como recibido.

Estoy muy confundida, que puedo hacer?

Gracias por la ayuda 😞

[redoxoniano]

Quizás puedas basar la denuncia en el peso del paquete que te entregan y en el peso real de la consola.

Si es que son muy distintos ....