Disputas y Reclamaciones

lolias90
Usuario de la Comunidad

Me gustaría que alguien me aclarara si el iniciar un proceso de "disputa" sobre un artículo no recibido un día o dos antes de terminar el plazo de 45 días permitidos, le perjudica en algo al vendedor, si no se eleva a "reclamación".

Gracias

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lolias90
Usuario de la Comunidad

Gracias profesor,

Para matizar el tema:

He comprado en China varios artículos a un vendedor en el que confío. Como ya hemos comentado otras veces, los artículos que vienen de China tardan mucho y a veces más de los 45 días hábiles para iniciar los procesos. Quiero proteger mi compra antes de que se agote el plazo pero por otro lado no me gustaría perjudicar a mi vendedor que sé (por haberle comprado ya otras veces) que es legal.

Me he puesto en contacto con él y me pide que espere y que no reclame. No se si se refiere a iniciar un proceso o al hecho de elevar a reclamación.

Por esto quería saber si le perjudico en el primer caso.

Gracias.