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Estafa de vendedor con la ayuda de ebay

2015esinges
Usuario de la Comunidad

Compre un artículo a través de ebay, en el momento de la entrega no me encontraba en casa y el artículo se devolvió al vendedor,me he puesto varias veces en contacto con el vendedor y le he ofrecido el pago del nuevo envío pero no me contesta,he escrito a ebay acerca del asunto pero te dan la espalda así que he perdido 160€, agradecería si alguien puede ayudarme, ahora una cosa es segura ebay para mí ha muerto de ahora en adelante solo Amazon.

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danieldelpla60
Usuario de la Comunidad

Compre una cortadora laser de 40W y me llego en pesimas condiciones. El vendedor se desacia en disculpas y ofertats maravillosas, pero solo eran palabras. EBAY se dio cuenta y me resolvio el caso a mi favor, estoy pendiente del cobro de la maquina.

Aunque esto no soluciona mi problema. Esta maquina esta destinada a un instituto de secundària y mis alumnos se burlan del timo de que he sido el protagonista. A parte de que compre otra maquina que es el complemento de la cortadora.

En fin, EBAY ha respondido maravillosamente, aunque me encuentre en el punto inicial que es el no tener la maquina ( que es lo mas importante para mi ).

A mi parecer, en el momento que compras un producto y lo pagas, estableces un CONTRATO, y si las cosas se tuercen, tendria que haber mecanismos para llevar el caso hasta el final; es decir, no basta con devolver el dinero al comprador, porque ese no era el objetivo inicial, hay que forzar al vendedor a cumplir su parte del CONTRATO. Y si este, por lo que sea, no lo cumple, se les abre expediente, se les veta su credito, o lo que sea. Pero el comprador tiene EL DERECHO A RECIBIR LO QUE HA COMPRADO Y PAGADO. Y en tal caso, se puede prestar servicio al comprador, ofreciendo el mismo producto de otro vendedor, pagando la diferencia, si eso es és un problema.

Todo es discutible, recibire mi dinero, pero estoy sin maquina y he perdido mi tiempo.