No quiere pagar

[naiara-uru98]

Después de varioa correos por las buenas, el comprador (portugués) no quiere pagar el articulo aludiendo que no quiere pagar los gastos de envío porque ha comprado articulos en España y los gastos de envío eran más bajos. Le he enviado lo que cobra correos por el envío a Portugal y siempre dice lo mismo.
Quiero cancelar la venta y que le anoten sanción en su cuenta.
Podeis facilitarme un hilo?
Gracias

[vientas2]

hola que tal

a los 4 dias de la compra si no te paga abrele una disputa por impago

lo tienes a la derecha abre la pestaña y pulsa en solucionar problema y sigue los pasos que te indica si pasados 7 dias no te ha pagado cierra el caso y ebay te reintagrara la comision y podras poner de nuevo el anuncio

un saludo