Retirar puja

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Hola a tod@s. No sé si mi problema tiene solución satisfactoria teniendo en cuenta que a las 22:00 de hoy termina la venta de un artículo por el que he pujado erróneamente. Me explico, hace un par de días que puje por un iphone 744 GBP en lugar de 74 GBP que era la puja más alta en el momento en el que la hice. Pues sí... el dedito me jugo una mala pasada y tecleé dos veces el 4. Después confirmé la puja por inercia (que no se le ocurra a nadie hacer lo mismo). El caso es que ya he escrito un correo al vendedor pero no responde. También he escrito a atención al cliente de ebay y me han respondido remitiéndome a las reglas para cancelar una puja. No se dan las condiciones para que pueda retirar la puja por mí mismo por lo que les he enviado otro correo solicitando otro método para solucionar el problema pero, no me han contestado con lo que, sigo en las mismas. Dado que faltan un par de horas para lo que puede ser una auténtica ruina para mí, ¿Hay alguien que me pueda echar un cable? Gracias por adelantado.

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Buenas noches cerovotos2.0. Primero de todo, gracias por tus comentarios. Segundo, quisiera hacer unas pequeñas valoraciones.

Por suerte, no estoy muy puesto en esto de retirar pujas ya que es la primera y espero que la última vez que necesito hacerlo y por un error de tecleo. El asunto es que la anulación una puja, no puede hacerse efectiva si el tiempo que resta entre la solicitud de retirada y la finalización de la subasta es menor a 12 horas, independientemente de que la cantidad que hayas introducido sea errónea o el vendedor no responda, etc. Esto es lo que a mí me ha ocurrido. No obstante, he intentado retirar la puja utilizando el formulario correspondiente (http://offer.ebay.es/ws/eBayISAPI.dll?RetractBidShow) tal como tan amable como asépticamente me indicaba el personal de ebay (que dicho sea de paso, aún no me ha contestado a un segundo mensaje que les he enviado comentando que no me servía de gran ayuda su respuesta, ni falta que hace ya. Está clarito que somos puñeteros números y que los errores humanos aunque se expliquen, se aporten datos, etc, dan un poco igual) pero... nada de nada, solicitud denegada. Así que puede que sí... puede que me ahogue en un vaso de agua pero, teniendo en cuenta que la cantidad que tengo que abonar por un teléfono usado que ni siquiera puedo utilizar al recibir porque como he comentado anteriormente no trae ni cargador, es más de la cuarta parte de mi sueldo. Teniendo en cuenta que voy ya por el quinto o sexto mensaje enviado al vendedor que de momento no da señales de vida. Teniendo en cuenta también que curiosamente, la puja que se ha alcanzado por este teléfono es la más alta de todas las que ha tenido este vendedor por un artículo de las mismas características (¿será por eso que no contesta?) y algún otro detalle que voy a omitir, tal vez comprendas por qué sí estoy un pelín ahogado. Hasta otra.