Vendedor no me envia factura ni puedo devolver el articulo!

[retroman3000]

Hola, hace poco más de dos semanas compré un componente informático a un vendedor-empresa, le hice una oferta y aceptó.

El problema viene porque yo pensaba qué al ser un vendedor-empresa me haria factura pero despues de pagar me dice qué fue un regalo de cumpleaños y qué solo tenia la factura de Amazon, acepté qué me enviara la factura pero hace más de diez dias qué la espero y no responde a mis mensajes.

Le pedí una devolución dentro de los catorce dias y tampoco tengo respuesta.

¿Abro disputa en Paypal?

Gracias

Saludos

[softmanta · Accepted solution]

Si el vendedor esta registrado en ebay como vendedor de empresa esta obligado a emitir la factura. Esto no es un asunto de paypal. Dile al vendedor que vas a ir a hacienda a poner una queja sobre esta venta a ver que te dice. No te dejes convencer a devolver el artículo por tu cuenta porque te arriesgas a perderle. . .

[retroman3000 · Accepted solution]

Hola, es un vendedor-empresa, me dió confianza precisamente por eso.

Pensaba qué seria más serio, yo qué soy un vendedor particular lo soy al menos.

Gracias a los 2 por las respuestas.

[brudoll45 · Accepted solution]

Yo iba a decir lo mismo, exige la factura o dile que vas a hablar con Hacienda... si es empresa, tiene obligación de hacerte SU FACTURA, con sus datos, su NIF y el iva desglosado, fecha y número de factura. Aunque lo haya comprado en Amazon o en la Cochinchina o a un tío por la calle, no es tu asunto sus proveedores, y NO debes aceptar la factura de su proveedor, que lo exime de toda responsabilidad. La factura debe ser la suya, con su empresa propia.

[retroman3000 · Accepted solution]

Gracias por la respuesta.