paquete retenido en aduana.

[aromchispas]

Hol a todos estoy metido en un lio necesito vuestra ayuda.

el dia 11 compre en ebay y pague con   pay pal una ds a un usuario de ceuta en la cual tuve un problema resulta que en el anuncio ponia que estaba averiada y que funcionaba solo la pantalla de abajo ,me llego el paquete sin ningun problema y al abrirlo y probarlo no funciona ninguna de las dos.
me pongo en conctato con paypal y me cometan que hable con el vendedor y que si no llego a un acuerdo curse una reclamacion.
hablo con el y me cometa que me devuelve el dinero o que me envia otra ds que funciona bien ,le digo que me envie la otra ds y que cuando reciba la otra le envio yo la rota,me envia nº de seguimento y todo va bien.
me la envia el 25 de este mes desde ceuta ,como cartta certificada urgente.el 26 me aparece en transito y el 28 al ver que no me llega llamo a la ofifcina de correos y pido informacion sobre la carta me dicen que puede tener retraso,hoy busco en localizador y me pone retenida en aduna .

que pasa ahora que tengo que hacer por que me la han retenido en aduana ,que me tocaria pagar algo mas por ella,si me piden factura que les amndo la de la primera ( era de un importe de 47,50 € + 10 gastos de envio).pero en esa factura paga por paypal pone averiada.
¿ sabeis cuanto tendria que pagar ?
¿ me vale esa factura?

en la anterior no tuve problemas con la aduana el puso en al papel verde de aduana acesorios valor 10 € , como calcula los de aduanas el vlor de la mercancia.

se que son muchas dudas pero por favor echarme una mano.
gracias.

[jonhy1967]

hola a todos, yo estoy en un caso similar, compre un paquete en EEUU, y lo tienen retenido en aduanas, la carta me llego este lunes sobre las 10 de la mañana, a las 11 ya envie la documentacion a correos para que lo liveraran, pues hoy jueves llamo para saver como va, y me dicen que hasta dentro de unos seis dias no me enviaran el presupuesto.

Los gastos supenen mas o menos, el 2,5 % de aranceles, el 21% de iva + los gastos de correos, que son unos 20 euros.

El paquete a este paso lo recivire pa reyes, jejej

Que mal montado lo tienen los de correos.