¿Reembolso parcial inválido si hay reclamación?

[megagodzilla]

Hola,

Tengo una disputa abierta con un vendedor. Ofrece un reembolso parcial (mínimo en mi opinión) y me insta a que lo acepte antes de elevar la disputa a reclamación.

El vendedor me dice que una vez se pasa la reclamación a manos de Paypal no habrá opción a un reembolso parcial, que sólo podré aceptar una devolución pagando yo el envío, bastante caro.

¿Es esto cierto? Me ha soltado tantas mentiras y medias verdades que ya no puedo confiar en él.

Gracias.

[softmanta]

Porque el vendedor solucionara el problema devolviendote parte del dinero y el caso no se eleva a reclamacion y paypal este tipo de soluciones la considera como un exito del vendedor y no le causa problemas en su cuenta. Por el contrario si tu elevas la disputa a reclamacion paypal entiende que no ha habido acuerdo posible y paypal tomara la decicion final que en tu caso esta claro que lo vas a ganar y paypal y eso una y otra vez va dejando huella en la cuenta del vendedor y en algun dia le llegara el pisoton final de paypal.