Responsabilidad

[bixejovo]

Hola, buenas tardes.

Tengo una duda que quizas alguien pueda aclararme. Cuando compras un producto y pagas los gastos de envio ¿quien es el responsable legal de dicho envio? lo digo pq he comprado un producto y al no llegarme el vendedor en cuestion me dijo que habia habido un error, lo metieron en otro departamento y lo mandaron para los USA, me dio un numero de seguimiento y me dijo que me buscase la vida que el no iba a ayudarme.....¿esto se puede hacer?

Gracias a todos/as.

[p3rra_caximbera · Accepted solution]

si has pagado con paypal abre disputa ya y por supuesto un tomateeee

[medianos.minerales · Accepted solution]

Hola BIXEJOVO:

  Es increíble la irresponsabilidad en la que incurren algunos vendedores.

  Como muy bien te han dicho el responsable del envío de cara al comprador es el vendedor quien contrata con el servicio de transporte correspondiente vigilando que todo se lleve a buen fin. Si surgen incidencias en el transporte por culpa del reparto lo tendrá que reparar el vendedor que contrató, nunca el comprador. Si es un error del vendedor porque lo envía a otro destino distinto del tuyo, él es el culpable y te tiene que enviar otro artículo igual sin coste adicional alguno para ti.

  Si te escribió que te buscases la vida que él no iba a ayudarte, esos términos son impropios de un vendedor, porque el comprador merece más aprecio.

  El número de seguimiento que te dio escríbelo en la compañía de transportes y si te confirma que va a USA, como ya te dijeron, ábrele disputa en PayPal por artículo no recibido, si fue por transferencia repórtalo a eBay los correos recibidos.

  Te deseo suerte y que al menos te devuelvan lo pagado.

  Saludos. 

[dvoros77 · Accepted solution]

LOS VENDEDORES DEVEN PONER EL NUMERO DE SEGUIMIENTO A DISPOSICION DEL CLIENTE,DE ESTA FORMA,ANTE UNA DENUNCIA DE PAYPAL,SE PUEDE DEMOSTRAR QUE EL VENDEDOR A CUMPLIDO. EN TEORIA,CON LO QUE CUENTAS,EL CASO PARECE GANADO,YA QUE PUEDES PRESENTAR A PAYPAL ,EL CORREO COMO QUE EL VENDEDOR RECONOCE EL FALLO...PERO COMO DICEN LOS COMPAÑEROS,HAZLO YA!!

[saispaspossible · Accepted solution]

el vendedor es responsable !!!!!!!!!!!!!

quien es ese vendedor

cuando te dan largas

abres disputa en paypal por articulo no recibido

si as pagado portransferencia

o vas a poner denuncia

o vas a comprar una kalachnikov si te queda dinero

[bixejovo]

Muchisimas gracias a todos.

Aqui os dejo el nombre de dicho elemento para que no cometais el mismo error:

twentyfour7_outlet

Y aqui, el fragmento del "buscate la vida, me has puesto un voto negativo":

"Seems as though the postal service has passed this onto the incorrect dept, however I have NO intention of helping you whatsoever. Youve left bad feedback.Communication CLOSED."

traduccion: "El servicio postal lo ha puesto en otro departamento incorrecto, no tengo intencion de ayudarte con esto. Me has puesto un voto negativo. Comunicacion terminada."

Un saludo a todos y muchisimas gracias de nuevo.