SOBRE UN ARTICULO NO RECIBIDO

[labuenaoferta]

Hola.

Os explico el caso y haber que os parece.

El dia 16 de diciembre compre un articulo y despues de esperar 20 dias, no lo he recibido.

Hoy mismo le he dicho al vendedor que si no me devuelve el dinero dare parte a ebay y paypal para recuperarlo.

El acepta devolvermelo pero la duda que tengo es que me dice que antes tiene que enviarme una carta, la cual yo tengo que esperar a recibir, firmar y despues remitir.

Dice que esta carta es para que el seguro le devuelva el dinero a el.

¿Actuaria bien si le reclamo el dinero hoy mismo y si se niega, reclamacion en paypal por articulo no recibido?

Gracias por leer.

Saludos.

[softmanta · Accepted solution]

Lo de la carta no es mas que una estrategia del vendedor para que siga pasando el tiempo mientras la carta va i viene y se te pase el plazo de 45 dias para reclamar en paypal.

La carta se la dara correos a el vendedor cuando este presente una reclamacion y despues de que correos finalize su investigacion decidira si el articulo se ha entregado o no. Correos le dara la carta y la indemnizacion correspondiente. Tu carta en correos no vale nada, si correos dice que esta entregado es que esta entregado.

Abre hoy mismo la disputa en paypal porque sospecho que este vendedor no lleva buenas intenciones. Y si quiere la carta que te la envie tambien pero con la disoputa abierta y elevandola a reclamacion en el plazo establecido.