el
09-05-2019
08:38
- fecha de última edición
09-05-2019
11:13
por
kh-belma
Compre un disco duro y despues de pecar de ingenuo y hacer todo lo que me digeron con buenas palabras, decidi abrir el disco y me encontre con una carcasa bacia llena con un pendriver y un peso para que pareciese un disco. Me parece increible que esta empresa se le permita seguir estafando en ebay (una verguenza) que no haga nada ebay al respecto dice mucho de que clase de gente es.
Hola karleti,
Debes entender y comprender que eBay que no envía nada si no es el vendedor que lo envía.
Que debes hacer:
Abrir una reclamación en Paypal como "artículo diferente al descrito".
Y antes de devolver nada darte de alta en Devoluciones Gratis hasta 30€ y de esta manera podrás devolver y te cubre Paypal los gastos de devolución.
Lo anterior esta sometido a una investigación previa y sujeta a una decisión por parte de Paypal.
Y se debe informar a eBay para que pueda tomar acciones, para ello dentro de todo anuncio se dispone de un enlace en la parte central/derecha que dice "Informar sobre un Anuncio" sigues todos los pasos y de esta manera estarías reportando a un anuncio.