Usuario gana una subasta, dice que se ha equivocado, y pone voto negativo

[xevixeff]

Un usuario ha ganado una subasta , y me ha mandado un mensaje diciendo que se ha equivocado y que no quiere el artículo, y encima me ha puesto un voto negativo con la siguiente inscripción: "no lo quiero me equivoque". ¿que debo hacer?, ¿tengo que esperar 4 días para abrir un caso de impago y poder volver a poner mi artículo en venta?, ¿cómo hacer retirar el injusto voto negativo?, ¿por que yo no le puedo poner un voto negativo? gracias.

[petite_dragon · Accepted solution]

Debe ser un novatillo. Abrele un impago, a los cuatro días lo cierras, recuperas la comisión de venta y manda un mensaje a eBay diciendo que no sólo el comprador no ha pagado, sino que desde el principio no tenía intención de comprarlo y que ha admitido que no lo quería, y te quitarán el negativo - lo mismo tienes que insistir un par de veces, ten paciencia. Suerte.