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Vendedor no me devuelve el total de lo pagado

nektar7007
Usuario de la Comunidad

He devuelto un artículo nuevo acogiendome al derecho de desistimiento pero el vendedor dice que no me devolverá todo el importe sino que me aplicará una serie de penalizaciones (de las que no avisa en el anuncio) por abrir la caja, gastos de gestión, etc. que llegan casi al 20%.

Entiendo que esto no es legal y quería saber que pasos he de seguir para recibir el importe integro de la compra.

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softmanta
Usuario de la Comunidad
Si tu pafaste pir paypal debiste de abrir una disputa en paypal desde el principio y seguir sus instrucciones. . . Si no han oasado 45 dias abrela ahora y a ver que te puede solucionar paypal. . También presenta en ebay una queja sobre este vendedor porque te quiere cobrar el 20% por la devolución y que ademas tu eres el que vas a cargar con el gasto de envío de vuelta.
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