aceptar devolucion

[piturreto]

hola, tengo una duda compre un articulo el cual se aceptaba la devolucion de la misma,pues bien me dice que me descuenta los gastos de envio que hizo, mas yo pago los mios por devolucion que lo veo normal,de que me vale que acepte devolucion si pago sus gastos y los mios no interesa, ami siempre se me ha devuelto todo y por mi parte corren los gastos de envio que yo hago,¿es eso correcto? porque ami es la primera vez que me pasa que me quieran descontar los gastos.gracias

[mgarcost.a · Accepted solution]

Si pagaste por Paypal abre un caso y te tendrá que devolver TODO, sin excluir los gastos de envio.

Tú si tienes que pagar los de devolucion (envio certificado).

Si no pagaste por Paypal no hay forma de obligar al vendedor a devolver nada, incluso puede quedarse con tu envio y no reintegrarte ningún dinero.