arrepentirse de una puja

[laitarma]

hola, buenas

tengo una pregunta para vosotros, resulta que he ganado una puja pero ahora mismo no me interesa ese producto ya que he visto el mismo articulo a mejor precio, es posible cancelar una subasta? aun no he pagado, pero no se si estoy obligada o no....

otra preguntita mas, cuando pujas por algun articulo pero luego te deja de interesar, es posible cancelar esa puja antes de que acabe el tiempo de subasta??

[syner-es]

He visto que en una de las respuestas se hace referencia a leyes y normas europeas y nacionales en vigor sobre la compra venta y el derecho de desistimiento y quería hacer una matización para evitar equívocos.

Si bien está bien hacer mención de esos derechos que asisten al consumidor y en el fondo es correcto el comentario hecho, se debe hacer la salvedad que ese marco de referencia no es de aplicación a las transacciones entre particulares, donde al comprador no se le considera estricto sensu como "consumidor". En las transacciones generales entre particulares de eBay se estaría a lo previsto por las normas de la plataforma, las condiciones particulares de la transacción y el Código Civil.

En otras palabras, entre particulares y salvo vicios o defectos ocultos no advertidos por el vendedor, el comprador no puede desistir o rescindir unilateralmente un contrato.

[solomicrominerales]

Hola LAITARMA:

  Por ley tienes 7 días para desistir de tu compra. aún más, la Comunidad Europea acaba de aprobar otra ley que amplía el plazo a 14 días hábiles, aunque será de aplicación cuando sea ratificado por los países miembros, hacia 2.013.

  Se añade, que aún recibido el artículo el usuario/comprador podrá devolverlo sin coste alguno. Hasta aquí la ley. Paso a informarte de la "realidad".

  Claro, tienes una salvedad y es que el portal se acoge a la Ley de Luxemburgo, donde tiene su sede, y entonces, pueden producirse cambios inesperados.

  Siguiendo las reglas de uso y costumbre de este portal, devolver un artículo pagado al vendedor "no está bien visto", y supone un medio aviso sobre el comprador ya que da imagen de inseguridad en sus compras, sobre todo si gana y paga, y luego encuentra algo más barato y se arrepiente, valorando que gastó más dinero de lo que costaba. No es así la cosa, porque hay que ser muy eficiente a la hora de comprar, y dar en la diana la primera vez.

  Preguntas: ¿Es posible cancelar el pago que hiciste? Te informó ya, muy bien PITIFLAUTICOS, habla por email con el vendedor para que te anule la puja y pueda ofrecerla al siguiente pujador, si lo hubo. Sino, te abrirá caso por impago, que podéis arreglar amistosamente al desistir del artículo pujado.

  Item más: "¿Es posible cancelar esa puja antes de que acabe el tiempo de subasta?" Sí, hasta 24/1 horas antes de finalizar, siempre contando con la aceptación del vendedor.

  Sériate, puja si te interesa, paga lo que ganas en subasta y no dudes porque a otros vendedores pueden afectarles y las comisiones hay que pagarlas y vender es una suerte.

  Saludos, suerte y buen día.

[zerotek]

Lo más práctico es retirar la puja antes de que acabe la subasta, lo puedes hacer sin problemas

[petite_dragon]

Cuando se puja se compromete a pagar, así se indica claramente al hacerlo... no se puede arrepentir, así funciona eBay 🙂

El vendedor está en su derecho de abrir un caso de impago y solicitar el importe. Aún así podrías no pagarlo, pero eBay te anotaría el impago en la cuenta y éso podría conllevarte sanciones o restricciones en tu cuenta.

De todas formas te queda la opción "buen rollo" que es pedirle al vendedor que cancele la transacción de forma amigable. Sale él perdiendo, de modo que no está obligado a aceptarlo, pero si es buena persona podría admitirlo...

Por favor más cuidado la próxima vez 🙂 Lo digo con cariño...