articulo defectuoso

[robla_123]

Buenas,

el pasado lunes22 me llego una pantalla para la blackberry que compré, pero cuando la instalé no se veia bien, el conector que tiene está dañado, y en ese mismo día me puse en contacto con el vendedor para comunicárselo, pero siempre tarda al menos 2 días en contestarme y me dice que necedita el informe de un técnico que diga que la  pantalla está rota para él hacer algo, no me da ni la opción de cambiarlo, y al final me sale más caro el puñetero informe que otra cosa.

estoy muy descontenta con el articulo y con el trato por parte del vendedor.

¿que puedo hacer??

gracias

[confeccionescaymaris · Accepted solution]

si pagaste por paypal puedes abrirle un caso por articulo recibido muy distinto al descrito, lo elevas a reclamacion y que ellos elijan