articulo falso

rgarfer
Usuario de la Comunidad

he comprado un artículo que, al recibirlo me he dado cuenta de que es una falsificación, cuando el anuncio decía original con etiquetas.

le he abierto una reclamación al vendedor, y me ha reembolsado el importe total de la venta, alegando que el no sabía que era falso.

 

mi pregunta es, cuando yo abro una disputa por este tema, se cierra por el reembolso del dinero, tengo que devolverle al vendedor el artículo?, por que de ser así yo tendría que pagar los gastos de envío , a lo que no estoy dispuesta.

 

 

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softmanta
Usuario de la Comunidad

Si admite que el articulo es falso puedes decirle que estas dispuesto a la devolucion si el corre con los gastos siempre que tu estes conforme y yo creo que es lo mas logico.

Cuando es falso no tienes obligacion de devolverlo pues te ha engañado y aunque el vendedor no sepa que es falso pero debio asegurarse antes de la venta como asi lo dice en la web de la subasta y si no puede asegurar la autenticidad no lo debio poner en venta.

 

El vendedor asume toda la responsabilidad de este anuncio.

 

http://pages.ebay.es/help/policies/authenticity-disclaimers.html

 

 

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