articulo no recibido

[rosita3111]

es mi primera compra en ebay .el dia 30 de diciembre hice el ingreso de un articulo y no recibo nada,no me contesta a los mensajes y cuando le yamo el me cuelga y desconecta el tf.esta mañana abri el caso en ebay y no se que mas puedo hacer.el ingreso es por transferencia bancaria.¿se puede denunciar o hacer algo mas?gracias

[rosita3111]

gracias a los que escribis.ese fue mi error de novata.me di cuenta mas tarde de que tenia negativos.ya no me volvera a pasar mas.un saludo a todos