¿ cómo puedo reclamar un articulo que compré y he recibido en mal estado?

[miguelinks2012]

Pagué la compra con PAYPAL, pero olvidé la contraseña y tuve que abrirme una cuenta nueva.

Ahora no sale registrada esa transacción y no se como reclamarla.

Alguien me puede ayudar?

[softmanta]

Ahora puedes hacer una prueba, ve a tu cuenta de paypal nueva y agrega como secundaria la direccion de correo electronico de la cuenta de paypal que has olvidado la contraseña y ver si te aparecen las ytransacciones de la cuenta perdida. No se si esto funcionara o es mucha imaginacion.

Yo lo probe una vez pero la cuenta antigua habia sido cerrada por mi en vez de contraseña olvidada que es tu caso.