cancelacion de una compra

[marcolcg71]

buenas tardes, de mutuo acuerdo con el vendedor procedimos a cancelar una compra por fallas con la tarjeta de credito, luego decidi comprar otro articulo de menor valor pero al tratar de pagarlo me dice que no puede efectuarse el pago porque hay otro articulo que fue cancelado la transaccion entonces mi pregunta es cuanto tengo que esperar para que me permitan realizar el pago del segundo articulo........gracias

[garcri]

Primero asegurate de que se ha cancelado la primera operación correctamente y que en comprados no la tienes pendiente.

Que a pesar de cancelarla no tenga el vendedor disputa abierta.