cancelar venta

espns23
Usuario de la Comunidad
hola, acaba de terminar una subasta que tenia activa. Iba todo bien hasta que el ganador de la puja me ha dicho, despues de ganarla que se habia equivocado de articulo, que si podia cancelar la venta. que me recomiendan? me cobrarian algun tipo de comision de hacerlo?
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softmanta
Usuario de la Comunidad

En este caso lo que yo hago es enviar una solicitud de cancelacion de venta al comprador. Se puede elegir entre varios motivos, en este caso elijo "El comprador ha cometido un error".

El Comprador acepta la cancelacion de la venta, ebay te devuelve la comision por venta realizada y vuelves a colocar el anuncio a la venta sin pagar tasas de insercion .

Y probablemente te dara un voto positivo.

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