el 04-09-2012 18:07
Hola, disculpa que te aborde de esta manera pero necesito tu consejo, el dia 29/08/12 compre un articulo que eran jeans pero compre de una sola varias tallas 1 talla s, 2 m y 3 l,pague con paypal, el asunto es que al dia siguiente eBay me manda un correo diciendo ha retirado este anuncio y que tengo que reclamar mi dinero, el total de la compra es de 78.39 dolares, el asunto es que a la hora de reclamar solo me sale el precio por 2 jeans osea 31,56 y no por los 5 que es 78.39, igual hice la reclamacion, pero nunca he comprado en ebay primera vez y me pasa esto, he ido a paypal pero me dice que ya han hecho el pago y no pueden hacer nada, no se que mas hacer, por favor ayuda
Aqui no hay un empleado de Ebay atendiendo las reclamaciones, sino que somos usuarios como tu, que intentamos aclarar dudas.
En cuanto a lo que dices las reclamaciones en Paypal se hacen por los movimientos anotados en tu cuenta, que son las cantidades que debes de pagar.
Si te adeudaron 78 dolares denen aparecer en tu cuenta en una o mas partidas, y es por lo que tienes que reclamar.
Si solo te aparece una partida de 31 es que no te han adeudado mas, y por tanto solo puedes reclamar eso.