Posiblemente el problema viene por la propia categoría en sí "móviles libres". Tú lees esto y te piensas que todos los terminales son libres para usar con cualquier operador, y la realidad es distinta.
Si te fijas en las categorías, verás que aparte de la categoría mencionada, aparecen "móviles con contrato" y "móviles de prepago". Es por esto que, entiendo, eBay marca la categoría como "móviles libres", refiriendose a que no son packs de operadoras, o móviles ofertados por las mismas.
No obstante, y pese a que la denominación que eBay pone a la categoría pueda inducir a error (esto en ningún caso es achacable al vendedor), es tú responsabilidad leerte detenidamente la descripción de los artículos que quieres comprar, porque en todos los móviles de la categoría sale reflejado si el terminal está anclado a un operador o es un terminal libre o liberado.
Si el vendedor en el anuncio pone explicitamente que el terminal es "libre", el error es suyo y puedes reclamarle la devolución del dinero (obviamente tu tendrás que devolver el terminal).
Pero si el vendedor en el anuncio expone cláramente que el móvil es de un operador, el fallo es tuyo y no puedes reclamar nada, en todo caso solo te queda hablar con él y ver si te puede hacer un cambio o quiere devolverte el dinero, pero no por obligación de él, ya que repito, el fallo sería tuyo por no leer lo que pone en el anuncio.
Y ten en cuenta que si bíen el vendedor puede que no haya puesto nada en la descripción del anuncio (aunque no es lo normal), si ha podido ponerlo en "caracteristicas del artículo", que aparece de cabecera justo encima de la descripción del anuncio.
Así que miralo bién, y si es fallo suyo, reclama, si es fallo tuyo, dialoga.
