Puedes, puedes, y creo que debes.
Tienes que abrir un caso por artículo distinto a su descripción, en ebay. Una vez lo abras, irán dándote instrucciones de como actuar.
Sobre todo una vez abierto el caso, NO te comuniques con el vendedor respecto al mismo fuera de tu caso abierto de ebay. Que quede todo ahí por escrito. Si actúas fuera del sistema, no tendrás protección.
Para abrir el caso, vas a tu panel de compras, y en el artículo comprado, a la derecha sale un desplegable con opciones. Entra por ahí y ve procediendo.
