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cuanto tarda paypal en devolver un reembolso?

sandrina80marta
Usuario de la Comunidad

hola

resulta que compre una cazadora, el vendedor me hizo un reintegro devolviendome el dinero porque queria cancelar la compra.

Paypal me dice que no puede devolverlo hasta que no haya salido de mi banco... ahora el dinero ya ha salido , hace como 5 dias y desde paypal ni se me informa ni se me devuelve nada y ya van dos emails que les he escrito...

que mas puedo hacer?? estoy muy mosqueada porque eran 120,50 euros y encima el vendedor queria que aceptase la anulacion de la compra para no pagar comisiones... pero y mi dinero que?

cada vez veo que este paypal es menos de fiar y ni te informan ni te dicen nada, es el banco mas opaco que he visto nunca. Alguien me puede ayudar????? a alguien le ha pasado?

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petite_dragon
Usuario de la Comunidad

A mí personalmente esto me suena muy extraño... entra en tu cuenta de Paypal con tu nombre de usuario y contraseña y ve a la parte de transacciones... allí podrás ver dónde está el dinero... lo mismo no llegó a salir de tu cuenta porque no tenías pasta en el banco, lo mismo se lo ha quedado el vendedor y aún no te lo había devuelto (ojo con ésto, porque si te la ha liado va a ser difícil reclamar porque ya has cancelado la transacción...)

 

De todas formas deberías hablarlo con Paypal. Hablarlo por teléfono, me refiero. Llámales un día a mediodía que andan menos liados (no les llames a las 10:00 de la mañana cuando llama todo el mundo) y que te digan lo que ha pasado...

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