el 20-03-2012 05:50
he cmprado un microwave pero es muy diferente al lo k me describieron, me an dicho k lo puedo devolver poer FEDEX y que me regresan el dinero, el problema es que no se como hacer eso, soy nuevo en esto y solo he comprado algunas cosas, agradecria mucho una explicacion detallada, en serio, saludos!
paso por paso.
1º ¿como lo has pagado? si es por transferencia solo puedes hablarlo con el vendedor y ponerte a merced de su moralidad, ya que nadie le obliga a devolverte el dinero.
si es por paypal...
2º te vas a mi ebay, historial de compras y buscas el susodicho articulo, mas acciones, resolver un problema y continuar en paypal.
3º alli eliges abrir una disputa y articulo distinto al descrito.
4º esperas a que el vendedor res`ponda la disputa.
5º cuando paypal te diga mandas de vuelta el articulo con numero de seguimiento, como te lo pide por fedex aqui tienes la pagina
https://www.fedex.com/es/account/newaccount.html?gclid=CPWG17-k9a4CFZARfAodnR6rIg
LOS GASTOS DE ENVIO LOS ASUMES TU, asi que mira cuanto te va a costar por que si es mucho tal vez te combenga quedartelo.
6º una vez que lo reciba, el vendedor o paypal te devolvera el dinero.
alé paso por paso.
saludos