el 09-11-2011 14:56
Buenas a tod@s ,
tengo una disputa elevada a reclamacion desde el domingo pasado
el vendedor ha enviado un numero de seguimiento
y en el caso , me pone como que requiere una acción por mi parte ,
y que si se pasan los plazos de respuesta se cerrara el caso
alguien puede decirme que debo hacer , porque solo me da la opcción de cerrar el caso o plantearlo como , recibido objeto diferente al comprado ,
Como siempre , doy mi mas sentida gratitud por la Ayudica.
Gracias ¡
y
Saludos ¡
Hola softmanta ,
perdón por la falta de datos ,
resumo
el 28 de septiembre pague una compra multiple , tres articulos ,
el vendedor en principio no enviaba fuera de Usa ,
accedio con sus gastos de envio , 20 dolares por una figura
el fallo mio fue no preguntar por el envio combinado
le pedi la factura y queria cobrarme 65 dolares por el envio de tres figuras de acción
le pedi una rebaja , me lo dejo en 50 dolares,
el chaval parecia que estaba verde y no supo enviarme la factura con los gastos combinados
le pague el envio mandandole el dinero por Paypal
tras esperar un 20 dias , enviaba en tres dias laborables ,
le pedi el numero de tracking y empezo a darme largas ,
que si no tengo dimero , despues resulta que se habia herido , tras una semana
justo al abrir el caso en Paypal , me responde tras varios mails sin respuesta ,
que le habian devuelto el paquete tras dos semanas , en la aduana de Usa
este viernes me mando unas ¡ fotos ¡ de mi paquete con mis datos en la pegatina
de Prioriiry mail y pidiendo que retirara la disputa por tener el pruebas del envio ( vaya pajaro ), comprobe el seguimiento y constaba como tramitado electronicamente
este sabado puse mi duda en este foro y me recomendaron que elevara a reclamación ,,
asi lo hice . y este lunes me llego un mensaje de Paypal con un numero de tracking diferente
esta vez me lo envia por Express Mail , consta como aceptado y creo que debe estar
a punto de salir hacia España ,
Perdón esta vez por el tochako ,
me sirve de escape al mosqueo ,
Lo mas gracioso es que justo antes de pagar , puse la primera consulta para esta compra y ya me advirtio Cuandoquierro , de que tuviera cuidado con Gonzalez ,
Jo , vaya predicción mas acertada
Gracias por vuestro tiempo y un saludo desde la huerta ¡