gastos de envio

[yoroland]

he comprado un articulo en alemania, lo he pagado y los gastos deenvio del vendedor tambien. y ahora me mando un mensaje conforme me lo ha mandado y entiendo que lo ha mandado por mensajeris y que tengo que pagar 16€ mas. tengo que pagarlos? en el anuncio de venta solo pone los gastos que ya pague. eso no es fraude? como lo gestiono. porque si me niego a pagarlos el de la mensajeria que es un mandado me va a mandar apaseo y yo sin el articulo. gracias

[syner-es]

Antes de reclamar debes comprobar si, en el anuncio, lo que figuraban eran los portes para Alemania o si efectivamente eran para un envío a España. A veces no nos damos cuenta de este hecho y puede ser que el vendedor tenga razones para aplicar un sobre coste. Por otro lado, si los gastos eran los especificados para envíos internacioneles (España concretamente) no tienes porque pagar más y debes hacérselo saber.