he pagado un producto, en paypal me dicen que me han

[thaliana1985]

hola compro y pago directamente un netbook para recibirlo lo antes posible, y me mandan un mensaje al dia siguiente ebay poniendome esto:

Nos ponemos en contacto contigo para comunicarte que el siguiente artículo, por el que estabas pujando, ha sido retirado:

270788895988 - 7" Mini Netbook Notebook Laptop WIFI Windows CE 2GB HD
Consecuentemente tu puja ha sido cancelada.

Yo ya he pagado el articulo y ahora me quiero poner en contacto con el vendedor para ver que ocurre y se ha esfumado con el dinero de todos que hago????

[medianos.minerales]

Hola THALIANA1985:

  No siempre por pagar al momento de ganar el artículo quiere decir que se recibirá primero, depende del plazo que ponga el vendedor para el envío, después de recibir el pago, y el tiempo también dependerá de la empresa de transporte y de la eficacia de los repartidores.

  El mensaje recibido de eBay puede ser debido a ser anulado por impago de cuotas del vendedor, por artículo falso, por ser copia, por... ni se sabrá.

  Si pagaste por PayPal espera 4 días desde que lo pagaste y abres caso por artículo no recibido y pagado, abierto el caso, esperas la respuesta del vendedor y si no la hubiera lo elevas a reclamación, pasados otros 4 días. La financiera decidirá si te da la razón, y habitualmente suele ser así, y te devolverán todo lo pagado. Por último, te queda votarle, tú sabrás de qué color es tu voto.

  Habitualmente el dinero que pagaste no lo puede retirar el vendedor hasta que le votes, o que pasen 3 semanas desde que acabó la subasta.

  Suerte y saludos.