no me quieren mandar el juego y lo e pagado

[chk389]

hola e comprado un juego de la xbox y no me lo quieren mandar despues de aberlo pagado me dice k tengo que mandar yo que lo recojan a ns donde que debo acer si las empresas de paqueteria no van a ir a buscarme algo como si fuesen perros ( esa fue su contestacion)?

[zerotek]

No afirmo nada, es que no entiendo muy bien la pregunta