el 15-04-2011 22:40
Hola, el jueves envié un articulo a un comprador y al dia siguiente me dice que ya ha llegado y que no le funciona correctamente. Yo le comento que cuando lo envié funcionaba perfectamente, comprobado por mi. Me pide la devolución del dinero, pero yo he pagado los gastos de envio, y no se que debo hacer. Si habre una disputa, que podria pasarme? el pago lo realizó por transferencia.
Gracias de antemano.
Pero supongo que reconocerás el que le enviaste, tendrá alguna señal, número de serie o algo. Lo que quiero decir es que no le devuelvas el dinero sin que te devuelva la cosa.