Señores/as Clientes/as usuarios/as de Ebay.
QUIDADO CHORIZOS EN EL HORIZONTE
Fecha de la transacción: 12 may 2016
Estas "personas - empresas” en las fecha mencionada me vendieron un equipo de corte y grabado láser de 50W que al recibirla desde Alemania y en apariencia lo exterior llego en buenas condiciones.
El primer inconveniente que encuentro al iniciar el arranque del equipo es que el tubo láser para hacer las pruebas de corte y grabado no tiene la potencia correspondiente, potencia medida es variable entre 30/38W, es decir que no se acerca siquiera a los supuestos 50W que dice el tubo (rectificado a 45W).
Inicio la reclamación/consulta de este fallo y me contestan que esto en normal por lo cual solicito que se me cambie el tubo
Mi respuesta fue que no y que la garantía debía cubrir este fallo
Todo esto entre el 27 de mayo y el 16 de junio, hasta hoy nada de nada.
Entre tanto y a la espera del nuevo tubo láser, en las pruebas y a punto de lanzar la producción el equipo deja de emitir “LUZ” (20 junio), es decir todo funciona todo normalmente pero no quema.
Nueva incursión de mail con el proveedor para que me reparen el fallo o me digan que esta pasando y me informan que puede ser la fuente¿?
Averiguo algunas cosas a través de CNN Zone y cual es mi sorpresa que hay muchos mas que yo que les ha pasado lo mismo, algunos al mes otros a los meses pero el mismo fallo.
Solicito reparación o cambio de equipo o piezas y sabéis que, como el tubo láser nuevo hasta el día de hoy nada de nada.
Solicito a PAYPAL devolución de el pago y claro me dicen que OK pero debo devolver el equipo al vendedor, hasta ahí todo OK pero sabéis donde hay que devolverlo a AUSTRALIA, H. de P., no a Alemania de donde venia, el coste del envió es superior a 2000€ y a joderse y perderlo todo quien paga 100 y devolver por 250 eh?
Creo que esto sucede por que tanto esta página comoo pay, express y otras permiten que suceda, pasándose los derechos de los usuarios que les mantienen.
Pues bien esto es para que sepáis el periplo llevado hasta esta fecha 08/09/16 y no he conseguido nada mas que perder mas de 1500€.
No compréis nada que venga de estas empresas o sus secuaces.
Advertidos estáis y disculpad por lo largo de esta entrada.
Saludos.
Gracias.
Horacio
