Hola buenas tardes compré en ebay una mascarilla 3M con válvula. En la foto de eBay ponía 5/10pcs aparte de venir en su caja de cartón.
Pues bien que recibo, un paquete y yo miserable que no llegaba ni a 50 gramos y dentro una máscara en una bolsita de plástico transparente de estas que se arrugan super fina sin filtros ni nada.
Intento poner en el centro de resoluciones de eBay el motivo de devolución mediante un mensaje con fotos anexas. Mensaje que no me permite enviar. Se pone a pensar el chisme y nunca me envía nada.
Bueno lo intento con PayPal y me dice el señor vendedor que le mande fotos. Pero no se las puedo mandar de forma particular, y mediante el centro de resoluciones no me permite.
Que me aconsejáis?
Por otro lado y estoy ya bastante más triste.
Hice dos pedidos distintos, uno de 50 mascarillas a 39, 98€ y otra de 14, 95€. no hay manera de que me devuelvan el dinero sin tener los productos. Con lo cual cierro estas incidencias en ebay de estos dos últimas, y lo intento con PayPal pero me responde que tengo que cerrarlo previamente con eBay. De nuevo me meto en eBay y a veces me sale caso cerrado y otras veces caso en proceso.
Alguien me podría ayudar cómo conseguir el importe de estos productos, y por el primero es decir la mascarilla 3m de 16,99 €, qué es la única que tengo físicamente pero es un verdadero timo.. alguien me podría ayudar cómo hacer para no pagar los gastos de devolución y recibir el importe íntegro pasándose a alguien a recogerlo por mi casa.
Gracias anticipadas y perdonar mi mala suerte, pero parecen de risa mis compras y estoy por pensar que me han puesto una cámara oculta.
Se puede ser más incompetente!!!!
